お問い合わせ

お問い合せ内容に応じて、下記よりお問い合せください。

「FAQ(よくある質問)」ページもご参照頂きますよう、お願い申し上げます。

●受信許可されてない場合は、こちらからの返信が届きません。
必ず @kamijo.club @versailles.jp と @i-fan.jp ドメインの「インターネット、パソコンからのメール」を受信可能な設定にしてから、お問い合せください。
●3営業日内を目安に担当者よりご返答させて頂きます。
お問い合せ内容によっては、ご返答にお時間を頂く場合やご返信できない場合もございます。
予めご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

  • ファンクラブおよびグッズの内容に関するお問い合せ

    ファンクラブの特典、WEBサイトの内容、グッズの内容、チケットに関してなど
    デジタルチケット特典「オンラインイベントへの参加」もこちらよりお願い申し上げます。

    Rose Croix 事務局
    メールフォームによるお問合せ

  • 会員情報・WEBサイトのご利用方法に関するお問い合せ

    ファンクラブ会員の情報・決済状況や当サイト/会員ページのご利用方法など
    ※チケット、コンテンツ、パソコン・携帯端末の設定に関してのお問い合せはご返答できませんので、予めご了承ください。

    アドフェニックス株式会社/ifanコンタクトセンター
    メールフォームによるお問合せ

  • 会員証・会報・グッズの発送状況・決済に関するお問い合せ

    会員証・会報・グッズの発送状況、グッズの決済状況など
    ※チケット、コンテンツ、パソコン・携帯端末の設定に関してのお問い合せはご返答できませんので、予めご了承ください。

    メールフォームによるお問い合せ

  • 関係者様お問い合せ

    お問い合わせ・出演オファーは下記専用フォームにて受け付けております。
    アーティスト活動に関する事柄以外のお問い合わせはお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
    また、メールアドレスの間違いによりお返事ができない件が多くなっております。メールアドレスをよくご確認の上、送信をお願します。
    お返事が届かない場合、メールアドレスの間違いである可能性がございますので、再度送信ください。また、受信拒否やスパムメール等の設定をしておられると返信メールを受信できない可能性がございますのでメールソフト等の設定もご確認ください。

    株式会社シャトゥー・エージェンシー
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  • ファンレター

    ファンレターおよびプレゼントなどの郵送でのお預かりはしておりません。
    コンサート会場にて設置のプレゼントBOXをご利用いただけますようお願いいたします。